<aside> ℹ️ Presione CTRL + P para buscar en este sitio. Si tiene dificultades con esta ayuda, puede reportar un problema haciendo click **aquí. No es cliente?** Click aquí para solicitar ayuda
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Esta ayuda le enseñará sobre el uso de la bandeja de mensajes (inbox)
<aside> <img src="/icons/bell_green.svg" alt="/icons/bell_green.svg" width="40px" /> Notificaciones: Cuando Usted recibe un mensaje de un cliente, el sistema le envia una alerta por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico configurada en la Sucursal asignada a la Propiedad , y se envía una copia a la cuenta de correo electronico de Mi Empresa (solo si es diferente al email de la Sucursal)
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<aside> <img src="/icons/user_gray.svg" alt="/icons/user_gray.svg" width="40px" /> Cliente: el mensaje / lead siempre contiene un Contacto que es automaticamente grabado en el modulo de contactos (CRM) y asignado a categorias, como "interesado"ó "Red mapaprop" ó “Red MLS”
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La bandeja de mensajes permite en una sola vista, leer y operar con los mensajes recibidos, incluyendo la opción de responder mensajes*.
La pantalla tiene una barra de navegacion que le permite junto con los filtros, navegar mas comodamente por los mensajes :
🔴 Aqui podemos ver en la solapa TODOS, todos los mensajes, y en la solapa Clientes, todos los contactos/clientes que tenemos guardados.
🟢 Aqui podemos filtrar a mensajes que correspondan solamente a RED MAPAPROP.
🔵 Aqui podemos filtrar a mensajes que correspondan solamente a RED MLS.
Podemos observar que el mensaje en la lista de mensajes contiene incluye información sobre el remitente, sobre el lugar de origen del mensaje, la fecha, y la propiedad relacionada. Para leer un mensaje, basta con hacer clic sobre la linea del mismo.
<aside> 🗨️ Los mensajes se ordenan por ultimo recibido, esto significa: el mas nuevo arriba.
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