<aside> ℹ️ Atención: En cualquier momento puede hacer clic sobre las imágenes para verlas en forma aumentada

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Esta ayuda le enseñará a responder los mensajes que recibe en su Inbox de Mensajes / Leads

Responder mensajes a sus CRM / Clientes o a colegas de Red Mapaprop

<aside> ℹ️ El envio y respuesta de mensajes es una funcion dependiente del abono Mapaprop Plus

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Durante la lectura de mensajes, Ud puede optar***** por responder el mensaje en forma directa a su contacto a traves de Mapaprop, presionando el boton Responder

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/212bd99f-a876-4f97-9cd0-a2fc08a6a1df/2018-01-30-reply-0.png

La pantalla responder mensaje es simple. Escriba su mensaje y presione Enviar. Tambien puede presionar mensaje para volver al mensaje original

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/599f880d-d90a-488b-949c-a4a968beaa23/2018-01-30-reply.png

Cuando Ud envia un mensaje, el mismo queda registrado como conversacion, siempre el ultimo mensaje arriba.

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/8853f6fc-d8a5-4070-8b3f-a7c9430ab0e6/2018-01-30-reply-lista.png

Con su respuesta, el Contacto recibe un email con la alerta de respuesta y un link para visualizarla.

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/6467d380-9441-4136-9556-21fcb05d89f2/2018-02-20-reply-email-view.png

Haciendo clic en el link, su Contacto podra leer su respuesta, en una pantalla pública de lectura y respuesta.

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/5ff49766-3963-46b6-92a0-f39ba183907b/2018-02-20-reply-landing-view.png