Una operación es el registro de una transacción comercial sobre una propiedad: una reserva, una venta, un alquiler, una permuta, o una caída. Es el "qué pasó, cuándo, con quién y a qué precio" de cada movimiento del inmueble.
Tu asesor María toma una reserva de un departamento por USD 130.000 con seña de USD 5.000. Una semana después, el comprador firma boleto y se cierra la venta por USD 128.000 (negoció USD 2.000 menos). Mapaprop guarda una sola operación que pasó por dos estados: primero
Reservada, despuésVendida. Esa operación queda registrada con: precio de publicación (USD 139.000), oferta del comprador (USD 130.000), seña (USD 5.000), precio de cierre (USD 128.000), comprador, propietario, asesor responsable, sucursal, fechas. Todo eso alimenta tus reportes de gestión y tu historial comercial.
Las Operaciones existen porque, antes, Mapaprop solo guardaba el estado actual de cada propiedad (vendida, alquilada, etc) sin contexto. Con Operaciones ahora podés:
| Necesidad del negocio | Cómo te ayuda Operaciones |
|---|---|
| Saber cuánto facturó cada asesor | Reporte "Mis Operaciones" + ranking en "Oficina" |
| Medir tu brecha de negociación | Reporte "Brecha" — diferencia entre publicación y cierre |
| Calcular comisiones por operación | Cada deal guarda comisión en monto fijo o % |
| Ver el historial completo de una propiedad | Panel "Operaciones" en la ficha de cada inmueble |
| Identificar tus mejores sucursales | Reporte "Oficina" con ranking de agentes |
| Comparar tu red de franquicias (BusinessManager) | Reporte "Red" con drill-down por oficina |
| Tener auditoría comercial completa | Las operaciones nunca se borran, queda trazabilidad |
Cada operación tiene 4 piezas de información:
Indica en qué momento del ciclo está la operación. Solo puede ser uno de estos:
| Estado | Significado | Color |
|---|---|---|
| Reservada | Operación abierta, en negociación | Ámbar |
| Vendida | Cerrada como venta | Verde |
| Alquilada | Cerrada como alquiler tradicional | Verde |
| Alquiler temporario | Cerrada como alquiler por temporada | Verde (idem alquilada) |
| Permutada | Cerrada como permuta de inmuebles | Verde |
| Caída | La operación cayó sin concretarse | Rojo |
⚠️ Una operación cerrada (Vendida / Alquilada / etc) NO se puede revertir. Si después la operación se cae, hay que crear una operación nueva con estado
Caída. La cerrada queda como historial.