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Dar de baja un Servicios

Para cancelar un servicio es necesario que Ud realice una acción en el sistema. Dicha accion es obligatoria. No se aceptan bajas de servicio por email. Cada cancelacion tiene una característica.

Hosting de Sitio Web

Para cancelar hosting de sitio web

  1. No contar con deuda activa en el sistema
  2. Solicitar cancelacion del servicio desde la seccion Servicios

Al ingresar a Servicios, haga clic sobre un servicio activo

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/6334700a-42e5-4e5d-a6e6-9c7fdf2c6ff3/service-list-active.png

Ahora, puede presionar la opcion Cancelar servicio

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/95207927-6341-4304-b5a1-adb82dda7c30/service-datail-cancel.png

Ahora ver una pantalla con opciones, haga clic en la palabra Cancelar (esta pantalla solo es visible si tiene su cuenta al dia)

https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/f9379137-2e11-42d9-823d-743b06b351a6/ce09a87c-eac6-455e-a1d4-6ab6d00ee5fb/2018-03-30-service-cancel-hosting.png

A partir de alli podra cancelar el servicio automaticamente o mediante el envio de un mensaje especial. En caso de un abono de servicio, podra Cancelar suscripción automaticamente.